Kunde

zweiteHeimat (Digitalagentur)

Projekt

Telekom Deutschland – In enger Zusammenarbeit mit dem Team der Telekom lag der Schwerpunkt auf der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mobilfunksparte mit Template-Erstellungen, Teaser- und Modulentwicklung sowie Marketingmaßnahmen. Parallel dazu wurde in einem separaten Projekt der Global Header neu konzipiert – mit überarbeiteter Hauptnavigationsstruktur und internationaler Anpassbarkeit für diverse Märkte.

`#2021-2023 #UI/UX #DesignLead #ProductDesign #GlobalHeader #Plattform #Templates

Herausforderung

Eine gewachsene Mobilfunkplattform mit rund 15 inkonsistenten Modul-Varianten — intern aufwändig zu pflegen, für Nutzer schwer zu lesen. Parallel sollte ein neuer Global Header entwickelt werden, der die Bedürfnisse internationaler Märkte bedient: mehr Flexibilität, mehr Spielraum für lokale Personalisierung — bei gleichzeitig klarer, einheitlicher Navigation über alle Touchpoints.

Ansatz & Rolle

Als Design Lead für ausgewählte Projekte innerhalb der Mobilfunksparte begann ich mit einer systematischen Bestandsaufnahme: Identische Produkte in unterschiedlichem Aufbau stellte ich den Stakeholdern direkt gegenüber — und machte damit den Business Case für Vereinheitlichung greifbar. Darauf aufbauend entwickelte ich Master-Templates, UI-Pattern und klar definierte Promotion-Teaser, die bestehende Strukturen konsolidierten statt sie zu ersetzen. Den Global Header erarbeitete ich gemeinsam mit dem Head of UX der Telekom: eine Navigationsstruktur mit länderspezifischer Anpassbarkeit bei gleichbleibender globaler Kohärenz. Eine früh erkannte Grenze: Ältere Unterseiten auf anderen Technologien ließen sich nicht integrieren und schufen im Nachhinein einen sichtbaren Bruch — eine Erkenntnis, die in spätere Scope-Entscheidungen eingeflossen ist.

Ergebnis

Die Master-Templates reduzierten die Produktionszeit für neue Seiten um bis zu 50 Prozent. Klar definierte Promotion-Teaser verkürzten Entwicklungszyklen und schufen ein einheitlicheres Erscheinungsbild über alle Kampagnenbereiche. Der Global Header läuft in neun europäischen Märkten — mit vereinfachter Navigation und länderspezifischer Anpassbarkeit für lokale Personalisierung.